Tutte le spedizioni viaggiano assicurate

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I tempi di consegna posso variare a secondo del prodotto e disponibilità e sono riportati nella scheda articolo

Il trasporto è affidato a corrieri e la consegna si intende a terra salvo accordi diversi

Procedure per il ricevimento materiale:

Controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto riportato nel bollettino del trasportatore e documento di consegna

Verificare lo stato dell' imballo

Se si riscontrano dei danneggiamenti o sospette manomissioni, indicare chiaramente sul bollettino il problema e firmare con riserva di controllo con la motivazione ,se possibile fare una foto.

Nel caso in cui internamente è stato rilevato un danno i, inviare entro 8 giorni una email a spedizioni@merula.com indicando i dati della spedizione e il danno allegando ove possibile, alcune foto

Mantenere gli imballi originali